Habilités entre les humains - Skills
Un skill, qu'est-ce que c'est?
Mettre la priorité sur:
- Estime de soi-même
- Relation
- Objectif
Skills:
- Se reconnaître
- Ignorer éventuellement les attaques
- Persister dans ses souhaits
- Sincérité
- Rétorquer un raisonnement
- Propres valeurs
- Faire-play
- Être et (si possible) rester gentil
- Humour
- Pas d’estimations
- Pas de menaces
- Pas de justifications
- Dire „non“
- Décrire la situation („Actuellement, je me sens…, parce que je vois que…“)
- Demander quelque chose
- Discuter